常见问题
关于我们的灌装设备与服务，您可以在这里找到常见问题的解答。
你们的设备能处理哪些类型的容器？
根据生产线配置，我们的灌装机可适配PET瓶、玻璃瓶、易拉罐以及5加仑桶等容器。
你们的水灌装机产能是多少？
我们提供灵活的解决方案：小规格PET瓶产能为2,500–36,000瓶/小时，大容量3–10L瓶为300–2,000瓶/小时，玻璃瓶为300–15,000瓶/小时，5加仑桶为100–1,200桶/小时。
你们如何保障产品质量？
我们执行严格的质量管控流程，包括加工精度检验、装配精度检查、电气元件抽样测试以及工厂验收与现场验收测试，确保设备性能可靠。
交货周期是多久？
标准设备通常需要30–60天的生产与交付周期。定制化生产线根据复杂度可能需更长时间。
你们提供哪些售后服务？
我们提供7×24小时在线技术支持、现场安装调试、操作培训以及长期备件供应。
备件供应速度如何？
- 标准外购件：24小时内通过航空快递发出。
- 非标准件：48小时内发货或提供技术图纸供本地加工。
- 紧急情况：可安排人工专递送达。
是否提供安装与培训服务？
是的。我们的工程师可前往您的现场进行安装调试和操作培训，确保顺利投产和高效生产。
下订单前可以参观工厂吗？
当然可以。我们欢迎客户参观我们3,000平方米的工厂，查看备件区、加工区和包装区，并实地了解生产过程。
你们参加国际展会吗？
是的。我们定期参加广交会等全球展会，展示最新的水灌装及饮料灌装解决方案。
如何获取报价？
只需将您的容器类型、产能需求和包装形式告知我们的销售团队，我们将在24小时内提供定制化报价。
还有更多问题？
常见问题
你们是工厂还是经销商？
我们是工厂同时我们有自己的国际销售办公室，我们的工厂在中国张家港(距离上海2小时车程)，在卢旺达、菲律宾和莫斯科我们有自己的销售服务中心。
如果需要，我们可以去接你并安排行程。
采购前需要准备哪些资料？
1. 你需要告知我们灌装的液体。
2. 如果有下面这些材料，我们能更加精准的匹配您的需求：
① 厂房图纸，我们可以帮你做好布局设计
② 瓶子照片或者实物，给您推荐合适的吹瓶机、标签机等设备
③ 所需产能，方便我们给您推荐合适的灌装机型号
提供当地安装服务吗？
是的，我们可以提供当地安装服务。
同时我们也提供远程安装维修视频指导等服务。
你们有哪些认证吗？
我们有CE认证，如果你的国家对于灌装行业有其他的认证要求，我们可以根据你的需求去配合完成相关认证。
支持哪些材质的瓶子？
我们支持PET瓶，玻璃瓶和易拉罐。PET瓶容量支持
- 小瓶（100ml到2L）
- 大瓶（3-10L）
- 饮用水加仑桶(3L和10L)
可以提供定制服务吗？
可以，我们可以根据你的需求对机械的材质、PLC的品牌、灌装头、包装方式等进行定制。
多久可以发货？
常规款30-45天内发货，定制款需要根据定制要求，估算生产时间。
保修期多久？
常规配件保修2年，定制配件保修1年
作为工厂，你们有出口经验吗？
我们从2010年开始机械出口的业务，迄今位置，我们的机械已经出口至全球超过40个多个国家地区。
为什么要选择我们？
纳凡机械拥有丰富的出口经验，我们拥有自己的工厂可以更好的实现定制服务。
设备交付不是终点，而是我们服务的开始。