质保政策
我们致力于提供可靠、高品质的灌装设备，并确保客户满意。我们的质保政策旨在让您安心无忧，保护您的投资。
标准质保
对于非人为损坏及非操作不当引起的问题，我们提供：
购买后1年内特定部件的免费备件更换。
对选定关键部件提供最长2年的免费备件支持。
其他情况
对于由外部因素、不当使用或质保范围外的正常磨损造成的损坏，我们提供：
厂价直供的备件更换服务，确保您以有竞争力的价格获得正品部件。
客户承诺
我们致力于确保您的设备在整个生命周期内保持稳定、高效的运行状态。通过科学的预防性维护建议、原装备件供应及持续的技术支持，我们的质保政策将全面保障您的生产线长期稳定、可靠地运转，为您创造持续的价值。
- 快速响应质保请求
- 提供专业的备件更换和故障排除指导
- 确保设备在整个使用寿命期间保持最佳性能
常见问题
你们是工厂还是经销商？
我们是工厂同时我们有自己的国际销售办公室，我们的工厂在中国张家港(距离上海2小时车程)，在卢旺达、菲律宾和莫斯科我们有自己的销售服务中心。
如果需要，我们可以去接你并安排行程。
采购前需要准备哪些资料？
1. 你需要告知我们灌装的液体。
2. 如果有下面这些材料，我们能更加精准的匹配您的需求：
① 厂房图纸，我们可以帮你做好布局设计
② 瓶子照片或者实物，给您推荐合适的吹瓶机、标签机等设备
③ 所需产能，方便我们给您推荐合适的灌装机型号
提供当地安装服务吗？
是的，我们可以提供当地安装服务。
同时我们也提供远程安装维修视频指导等服务。
你们有哪些认证吗？
我们有CE认证，如果你的国家对于灌装行业有其他的认证要求，我们可以根据你的需求去配合完成相关认证。
支持哪些材质的瓶子？
我们支持PET瓶，玻璃瓶和易拉罐。PET瓶容量支持
- 小瓶（100ml到2L）
- 大瓶（3-10L）
- 饮用水加仑桶(3L和10L)
可以提供定制服务吗？
可以，我们可以根据你的需求对机械的材质、PLC的品牌、灌装头、包装方式等进行定制。
多久可以发货？
常规款30-45天内发货，定制款需要根据定制要求，估算生产时间。
保修期多久？
常规配件保修2年，定制配件保修1年
作为工厂，你们有出口经验吗？
我们从2010年开始机械出口的业务，迄今位置，我们的机械已经出口至全球超过40个多个国家地区。
为什么要选择我们？
纳凡机械拥有丰富的出口经验，我们拥有自己的工厂可以更好的实现定制服务。
设备交付不是终点，而是我们服务的开始。
现在就联系我们！
如果您准备好升级您的生产线，请在下方留下您的电子邮件地址，我们将在 7 小时内向您发送详细的产品手册、价格信息和技术规格。